Türkiye’nin önde gelen sigorta şirketlerinin üst düzey yöneticileri ve sektörün etkili paydaşları, Craftgate’in ev sahipliğinde, 10 Nisan Perşembe günü Radisson Blu Otel’de düzenlenen “Sigortacılık ve Finansal Teknolojiler” başlıklı özel etkinlikte bir araya geldi. Etkinlikte, sigorta sektöründe dijitalleşmenin hız kazanmasıyla birlikte, online ödeme süreçlerinin önemi ve ödeme orkestrasyonu teknolojisinin sektöre kazandırdığı stratejik avantajlar tüm yönleriyle ele alındı.
Etkinliğin açılış konuşmasını gerçekleştiren Craftgate CEO’su ve kurucu ortaklarından Hakan Erdoğan, Türkiye’de online ödeme ekosisteminin evrimini değerlendirirken, Craftgate’in bu çeşitliliği tek noktada birleştiren yenilikçi ödeme orkestrasyonu platformu olarak sektördeki benzersiz konumuna dikkat çekti. Özellikle çok kanallı ödeme süreçlerinin sigorta gibi yüksek işlem hacmine sahip sektörlerde yarattığı verimlilik artışına vurgu yapıldı.
Ardından sahneye çıkan Craftgate Danışma Kurulu üyesi Okan Utkueri “3 Vakte Kadar Sigortanın Geleceği” başlıklı sunumunu gerçekleştirirken; Craftgate COO ve kurucu ortaklarından Murathan Özcan ile sigorta sektöründeki iş ortaklarının yaşadığı dönüşüm süreçlerinden örnekler sundu. Katılımcılarla paylaşılan başarı hikâyeleri, ödeme orkestrasyonunun yalnızca operasyonel kolaylık değil, aynı zamanda sürdürülebilir gelir artışı ve müşteri memnuniyeti gibi kritik alanlarda da önemli avantajlar sağladığını ortaya koydu.
Ayrıca, Hakan Erdoğan ve Murathan Özcan, önde gelen sigorta temsilcilerinin online ödeme süreçlerini iyileştirmeye yönelik sorularını yanıtladı.
Etkinliğin bilgi dolu oturumlarından bir diğerinde ise Prof. Dr. Emre Alkin, Türkiye ve dünyadaki finansal süreçleri ve riskleri derinlemesine analiz ederek, katılımcılara güncel gelişmeler hakkında kapsamlı iç görüler sundu.
Sigorta sektörünün lider şirketlerinin yoğun ilgisiyle gerçekleşen etkinlikte, Craftgate ödeme orkestrasyonu sayesinde elde edilen somut kazanımlar ön plana çıktı. Öne çıkan başlıca avantajlar arasında:
- Gelir artışı ve dönüşüm oranlarında gözle görülür yükseliş,
- Farklı sanal POS sistemlerine entegre olmak için ayrı ayrı yürütülen operasyonel süreçlerin ortadan kaldırılması ve hepsine tek noktadan erişebilme imkanı,
- PCI DSS Seviye-1 Uyumlu Kapalı Devre Kart Saklama, Kapalı Devre Cüzdan ve parçalı ödeme gibi yenilikçi çözümlerle kullanıcı deneyiminin güçlendirilmesi,
- Tek noktadan mutabakat ve merkezi raporlama imkânı,
- Sanal POS kesintileri veya sistemsel arızalarda bile anlaşmalı ödeme hizmeti sağlayıcılarından online ödeme alabilme esnekliği,
- Ciro kayıplarının önlenmesi ve müşteri memnuniyetinin artması gibi değerli kazanımlar yer aldı.
Sonuç olarak, Craftgate’in farklı sektörlerde online ödeme alan işletmelere sunduğu katma değerli çözümlerin, özellikle online poliçe satışında bulunan sigorta şirketleri için ne denli hayati bir rol oynadığı bu etkinlikle bir kez daha net biçimde ortaya kondu. Sigorta sektörünün dijitalleşme yolculuğunda ödeme teknolojilerinin taşıdığı stratejik önem, Craftgate’in sunduğu entegre ve yenilikçi ödeme altyapısıyla daha da görünür hale gelirken, bu buluşma sektörel iş birliklerinin geleceği açısından da önemli bir dönüm noktası oldu.
