Esenlik A.Ş.’nin bugüne kadar yaptığı yatırımlar ve yarattığı katma değer ile Malatya ekonomisinin önemli aktörlerinden biri haline geldiğini söyleyen Esenlik A.Ş. Genel Müdürü Ata Ünlü, “Bu topraklardan kazandıklarımızı yine bu şehrin kalkınması ve refahı için yatırıma dönüştürüyoruz” dedi.
Kurulduğu tarihten bu yana her yıl Malatya ilinde en fazla vergi ödeyen kuruluşlar arasında yer alan Esenlik A.Ş. Malatya’ya ticari faydalarının yanı sıra istihdam-sosyo-ekonomik ve kültürel sorunları ile de yakından ilgilenmekte.
Esenlik Süpermarketlerinin Malatya halkının olduğunu ifade eden Esenlik A.Ş. Genel Müdürü Ata Ünlü, “Esenlik, 1990 yılında kurulan Malatya’nın öz malıdır ve yüzde yüz Malatya Büyükşehir Belediyesi’nin sermayesiyle kurulmuş ve faaliyetlerini de bu çerçevede yürütmektedir. Esenlik güvenin, istikrarın, ucuz ve kaliteli malı halkla buluşturma yeridir. Biz özel ticarethanelerle rekabet yapmak yerine piyasadaki fiyat istikrarını dengelemek için buradayız. Sonuçta vatandaşı destekleme ve hemşerilerimizin ihtiyaçlarını karşılama hem de Malatya’nın değerlerine sahip çıkma noktasında Esenlik şirketimiz büyük gayret göstermiştir. Malatya’daki ticaretin yüzde 60’ı Esenlik Marketlerde devam etmektedir. Bu da Esenlik’in güvenilir, ucuz ve kaliteli olduğunun en büyük göstergesidir. Esenlik marketleri kişilerin değil Malatyalıların öz marketidir. Kişiler gelip geçicidir, kurumlar kalıcıdır. Bütün Malatyalı hemşehrilerimizden bu değere sahip çıkmalarını istiyoruz” dedi.
Esenlik A.Ş., yerel üreticilere tam destek verirken Malatya halkını ise unutmuyor. Mevsiminde yetişen Malatya’nın havasından ve suyundan yerli üretimiyle doğal olarak elde edilen Malatya çiftçisinin ürünlerini Esenlik Süpermarketlerin tezgahlarında en kaliteli ürünleri en hesaplı şekilde halka ulaştırmaya devam ediyor.
Malatya’da kırsal kalkınmaya destek verdiklerini dile getiren Esenlik A.Ş. Genel Müdürü Ata Ünlü, “Benim asıl mesleğim ziraat yüksek mühendisliği olduğu için köylünün halinden anlıyorum. Dolayısıyla köylünün üretmiş olduğu kolay elde edilemiyor. Pazarlama ve satış olmayınca emeklerin hepsi boşa gidiyor. Bizde burada bunu bildiğimiz için, kırsal kalkınmaya destek vermeye devam ediyoruz. Zaten marketlerimizde tarım ürünlerimiz mevcut. İlçelerimizde yetişen ürünleri çiftçilerimizden satın alıp, marketlerimizde taze ve uygun fiyata vatandaşlarımıza sunuyoruz. Malatya’da yetişen ürünlere öncelik veriyoruz” diye konuştu.
Esenlik A.Ş. Genel Müdürü Ata Ünlü, “Doğal ve organik ürünlerin tezgâhlarda yerini alıncaya kadar geçen serüvende Esenlik görevlileri sahada üreticilerle ürünlerin dikiminden hasadına kadar teknik elemanlar kontrolünde çalışmalarını sürdürüyor. Özellikle Malatya’dan kazandığını Malatya’ya harcayan, öz sermayenin Malatya ekonomisinde değerlendirilmesini kendisine görev sayan Esenlik, son 3 yıldır özellikle meyve ve sebzeyi Malatya çiftçisinin ürettiği ürünlerle tezgâhlarında satışa sunuyor” dedi.
“Göreve gelirken sıkıntılı bir süreçten çok iyi bir noktaya geldik” diyen Ata Ünlü, “Müşteri ve yapmış olduğumuz satışlar bize bunu gösteriyor. Müşterilerimiz çok mutlu ve memnun olduklarını bize her fırsatta dile getiriyorlar. Ürün tedarikinde hiç bir eksiğimiz ve kusurumuz bulunmuyor. Marketlerimizde vatandaşlarımız istedikleri her şeyi rahatlıkla bulabilirler. Malatya’da fiyatlarımızdan dolayı denge olarak çok iyi bir konuma geldik. Malatya’da fiyatları Esenlik belirliyor. Açıkladığımız her fiyattan sonra diğer marketler fiyat açıklıyor. Bu da bizi takip ettiklerinin göstergesidir. Fiyatları bizden önce kimse açıklamıyor” dedi ve ekledi: “Biz, vatandaşlarımızdan aldığımız güçle ve Başkanımızın bize olan maddi, manevi destekleriyle daha iyi noktalara ekibimizle birlikte geleceğimizi düşünüyorum. Biz görev yaptığımız sürece iyi bir hizmet vermek istiyoruz. Esenlik Malatyalıların öz kaynağıdır ve bütün Malatyalı hemşerilerimizden bu değere sahip çıkmalarını istiyoruz” diye konuştu.
Malatyalıların en iyi hizmete layık olduğu düşüncesi ile hizmetlerine devam ettiklerini ifade eden Ata Ünlü, “Burası ticari bir kuruluş olduğu için önceliğimiz kar etmek değil, zarar etmeyelim bu bize yeter. Zarar etmemek kaydı ile de her yerde varız, olmaya da çalışacağız” şeklinde konuştu.
Esenlik A.Ş. Genel Müdürü Ata Ünlü, yeni market şubesi açılması ile ilgili ise; “Nüfusun yoğun olduğu yerleşim yerlerinde bir ihtiyaç var ise ve orada zarar etmeyeceksek, uygun bir mekanda açma kararını alıyoruz” ifadelerini kullandı.
Esenlik olarak korona virüs sürecinde e-ticaret ağlarını genişlettiklerini ve online marketçiliğe de geçiş yaptıklarını kaydeden Ata Ünlü, “Pandemi döneminden önce e-ticaret alt yapımız hazırdı. Bu salgın ortaya çıkınca da hızlı bir şekilde online alışverişe de geçtik. Pandemiden dolayı vatandaşlarımız evlerinde kalınca, onlara hizmet etmek bizim vazifemizdi, anında gereğini yaptığımızı düşünüyorum. Öyle ki, aynı gün içinde WhatsApp sipariş hattına gelen istekleri hemen müşterilerimize hijyenik olarak götürdük. Biz zaten Esenlik olarak e-ticaret alt yapısını tamamlamıştık, bu süreçte de öne aldık ve pandemi nedeniyle online siparişleri de aynı gün içerisinde müşterilerimize teslim ettik, etmeye devam ediyoruz” dedi.
Esenlik A.Ş. Genel Müdürü Ata Ünlü; 2022 yılını belirledikleri hedefler doğrultusunda bitirdiklerini, şuanda 40 süper market şubesi ve 650 çalışan ile Malatyalılara hizmet ettiklerini belirterek, 2023 yılında da hedefleri doğrultusunda büyümeye devam edeceklerini söyledi.
Esenlik olarak 300’e yakın tedarikçi firma ile çalıştıklarının da altını çizen Genel Müdür Ata Ünlü, günlük ortalama 30 bine yakın kişinin marketlerinde alışveriş yaptığını söyledi.
Kurum olarak müşteri memnuniyetini her zaman önemsediklerini ve gelecek her türlü talep ve eleştiriye açık olduklarını da ifade eden Ata Ünlü, gerek müşteri hatlarından gerekse sosyal medya hesaplarından kendilerine iletilen her türlü talep ve şikayete anında cevap vererek müşterilerin memnuniyetini hat safhada tutmaya çalıştıklarını dile getirdi.
Malatya’ya en iyi hizmeti verebilmek için ekipçe gayret içerisinde olduklarının altını çizen Ata Ünlü, 2023’te de büyümeye Malatyalıların desteği ile devam edeceklerini söyledi.
